Cómo sacar una cita médica en RAISA (MINSA Panamá)
RAISA es el asistente virtual del Minsa para pedir citas. Entras por raisa.minsa.gob.pa (también hay chat web, Telegram y Facebook), eliges la opción de cita médica y das tu cédula, fecha de nacimiento, la instalación de salud y la especialidad. Hoy hay una pausa: el aviso de la página dice que la asignación de citas se reanuda el 6 de noviembre de 2026.
Canales para pedir cita con RAISA
| Canal | Qué es | Fuente |
|---|---|---|
| Página web | raisa.minsa.gob.pa: eliges el canal y la opción que necesitas | raisa.minsa.gob.pa, 1 nov. 2026 |
| Chat web, Telegram y Facebook | Opciones que lista la página de RAISA | raisa.minsa.gob.pa, 1 nov. 2026 |
| Portal del Paciente (MinsaPDP) | Portal y app MinSalud PDP; también mencionado para pedir mamografías | TVN, 22 oct. 2024 y 26 sep. 2025 |
| Asistente telefónico | Atención del centro de llamadas del Minsa | TVN, 22 oct. 2024 |
No encontramos publicado el número telefónico actual del centro de llamadas. La página de RAISA no lo muestra.
Pasos para sacar la cita
- Entra a RAISAAbre raisa.minsa.gob.pa o el canal que prefieras (web, Telegram, Facebook o el portal del paciente).
- Elige la cita médicaEl Minsa explicó que primero se selecciona la opción de cita médica (TVN, 22 de octubre de 2024).
- Da tus datosNúmero de cédula, fecha de nacimiento, la instalación de salud y la especialidad que necesitas (TVN, 22 de octubre de 2024).
- Di qué tipo de cita esEl sistema pregunta si es una cita nueva, una reconsulta o si quieres cancelar una existente.
Estos pasos son los que describió el Minsa al lanzar RAISA en octubre de 2024. La plataforma puede haber cambiado: guíate por lo que te muestre la pantalla.
Qué cita puedes pedir
En la fase piloto de octubre de 2024 solo se podían pedir citas de medicina general y odontología (TVN, 22 de octubre de 2024). Después se sumaron otros servicios, como las mamografías de septiembre de 2025 y la telemedicina de julio de 2026. Hoy no encontramos una lista oficial de especialidades.
| Caso | Lo que se publicó | Fecha de la fuente |
|---|---|---|
| Mamografía | Mujeres de 40 años o más que no se hayan hecho una en 12 meses; citas habilitadas desde el 26 de septiembre de 2025, para octubre de 2025 | TVN, 26 sep. 2025 Ya pasó |
| Especialista | Se necesita la referencia médica: mira la guía de cita con especialista | TVN, 1 jul. 2026 |
| Consulta en línea | Mira la guía de telemedicina | Telemetro, 21 jul. 2026 |
Dónde funcionaba RAISA al lanzarse
En octubre de 2024 el Minsa listó estas instalaciones. Es una foto de ese momento, no una lista vigente.
- Panamá: Policentro Heraclio Barletta (Juan Díaz), Policentro de Parque Lefevre, centros de salud de Mañanitas, Tocumen, Felipillo, 24 de Diciembre y Pedregal, y Minsa Capsi de Las Garzas.
- Panamá Norte: centros de salud de Chilibre, Alcalde Díaz y Caimitillo, y subcentro de Agua Buena.
- Hospitales regionales: Cecilio Castillero (Chitré), Aquilino Tejeira (Penonomé), San Miguel Arcángel e Instituto Especializado de Neurodesarrollo Integral.
Fuente: TVN, 22 de octubre de 2024. En 2023 ya habían entrado Hospital San Miguel Arcángel, Aquilino Tejeira, Hospital del Niño y Cecilio Castillero (Telemetro, 15 de marzo de 2023).
¿Y si soy asegurado de la CSS?
RAISA es del Minsa. Para la Caja de Seguro Social, mira la guía de cita médica de la CSS.
Lo que no encontramos publicado
- El teléfono vigente del centro de llamadas del Minsa.
- La lista actual de instalaciones y especialidades con RAISA.
- El horario de atención de cada canal.
- Cómo se pide cita para un menor o para una persona sin cédula.
- Qué ves al final del trámite y cómo llega la confirmación en el flujo actual.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se saca una cita en RAISA?
¿Cuándo se reanudan las citas?
¿RAISA sirve para asegurados de la CSS?
¿Cuesta algo sacar la cita?
Fuentes
- raisa.minsa.gob.pa, consultada el 1 de noviembre de 2026: raisa.minsa.gob.pa.
- TVN, 22 de octubre de 2024: cómo funcionará Raisa.
- TVN, 26 de septiembre de 2025: Minsa habilita citas de mamografía a través de Raisa.
- Telemetro, 15 de marzo de 2023: Minsa activa plataforma Raisa en hospitales.
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